Veelgestelde vragen

Hieronder tref je een aantal veelgestelde vragen aan. Staat jouw vraag er niet bij? Met het contactformulier kan je eenvoudig je vraag aan ons stellen.

Je dient je bestelling uiterlijk 2 werkdagen voor je evenement te bestellen.

De prijzen op de webshop zijn gebaseerd op een huurperiode van 4 dagen. Mocht je alles langer willen huren, neem dan contact met ons op voor de mogelijkheden.

Mits dit op een doordeweekse dag is, kan je even contact met ons opnemen, wellicht is er dan nog wel iets mogelijk. Echter adviseren we eerder teveel dan te weinig cups te huren, zodat je zeker voldoende hebt. Voor niet gebruikte cups worden dan ook geen reinigingskosten in rekening gebracht.

In de verhuurprijs zit de huur van de cups/pitchers, de reiniging van alle cups/pitchers, de kratten het transport naar de wasstraat.

Wij denken graag met je mee! Neem contact met ons op voor de mogelijkheden. Mits je bestelling al ingepland is voor transport naar jou, is het niet meer mogelijk deze te wijzigen of te annuleren.

Wij leveren je gehuurde artikelen twee werkdagen voor je evenement en halen deze de eerste werkdag na je evenement weer op. Mocht dit niet uitkomen, neem dan contact met ons op. Mocht je niet aanwezig zijn op het moment van levering of wanneer we het ophalen, dan worden er extra kosten in rekening gebracht afhankelijk van je order.

Hier worden geen kosten voor in rekening gebracht mits een volledige krat onaangebroken en ongebruikt is. Wanneer een krat gedeeltelijk gebruikt is, telt deze als volledig gebruikt. Dit komt doordat de ‘vieze’ cups de ‘schone’ in de krat weer vies kunnen maken.

Alle kratten zijn geseald voordat deze geleverd worden. Alle kratten die geseald terugkomen tellen we als niet gebruikt.

Er wordt een X bedrag per cup/pitcher (afhankelijk van de cup/pitcher) in rekening gebracht wanneer een cup of pitcher niet retourkomt of kapot is. Dit bedrag staat vermeldt bij de artikelen.

De eindfactuur ontvang je binnen 14 werkdagen nadat we jouw bestelling hebben opgehaald.

De eindfactuur dient binnen 14 werkdagen na ontvangst van de eindfactuur te worden voldaan. In het geval van terugbetaling zal het bedrag ook binnen werk14 dagen terugbetaald worden.